<後払い>をご利用されるお客様からの良く頂くご質問を掲載しております。このページをご覧になられても解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

 

Q　後払いを選択したのですが、送られてきた商品に振込用紙が同封されていませんが？

A　後払い用の振込用紙は商品到着頃に、当店にかわり後払い決済運営会社の（株）キャッチボールより請求書が送られます。その為、ご請求書は商品とは別便にて郵送いたしております。

 

 

Q　後払いを利用するにあたり、注文時に入力項目（住所等）で注意することはありますか？

A　ご住所を記載される際、マンション名等を省略されずに正確にお願いいたします。また、ご自宅に固定電話をお持ちの方は出来る限り固定電話をご入力いただいた方が与信が通る確率が高くなる傾向がございます。

 

 

Q　後払いの与信が通らなかったのはなぜですか？

A　与信はお客様が当店でご登録していただいた情報をもとに、（株）キャッチボールで致しております為、当店での与信結果については、申し訳ございませんがお答えいたしかねております。

 

 

Q　後払いの与信が通らなかった場合の支払い方法は？

A　申し訳ございませんが、後払いのご利用が難しいとの回答が戻ってきたお客様へは、当店からメールにてご連絡しております通り、クレジットカード・銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）でのお支払方法に変更させていただくことになります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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